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我家连续烧坏电器,用万能表测量零线与火线间电压为380V,是什么原因造成的?

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微信用户求助:我家连续烧坏电器,用万能表测量零线与火线间电压为380V,是什么原因造成的?
我国现行的供电用电系统如下图所示:

3相用电器的负载一般是平衡的,对本题无影响,不作讨论。

但是,我国绝大多数用户都是单相供电,每个用户的用电功率是不相同的,使用的时间也是不一样的,所以变压器的3相负载不可能做到平衡状态。3相负载平衡时,变压器的零线电流等于0,否则,零线电流是不等于0的。但零线的对地电压始终为0V。

当系统正常运行时,不论变压器零线电流是否等于0,各个单相负载形成的中性点,与变压器的中性点始终是连接的,并且可靠接地,各个单相负载的电压是不会变化,而保持在220VAC。
当供电系统的零线在M点处附近发生开路,3相负载平衡时,一般没事。一旦3相负载不平衡,各个单相负载形成的中性点的对地电压将不再为0V,极端情况下,可能达到380VAC。在用户家里就表现为,负载大的1相用户电压降低到0~220VAC,负载小的另外2相用户电压升高到220~380VAC。

所以,发生此种事故,不是某一家用户的零线断了,而是在靠近变压器处的总零线断了。发现问题后必须立即把自家电闸打开,停止用电,并及时报告当地供电部门,由其负责处理。广大用电户,不要自作主张进行检测维修,以免发生安全事故。

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GMT+8, 2019-1-3 12:39

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